引越し業者は全国にたくさんありますが今回ご紹介するのはアップル引越センターです。
アップル引越センターはいったいどのような引越し業者なのでしょうか？
ここではアップル引越センターについてまとめてみましょう。
 （画像引用：アップル引越センター） | |
| 対応エリア | 関東が中心 大阪に支店あり |
| 引越しプラン | 単身向け、家族向け、オフィスの引越しプランあり |
| その他サービス | オプションサービスあり |
| キャンペーン | 無料サービスあり |
| 口コミ評価 |
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| 見積もり |
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目次
アップル引越センターとは？
アップル引越センターはトラック1台から1つ１つ丁寧に実績を積み上げていき、2016年に創業10年を迎えました。
この10年間で引越し実績も10万件を突破しており、多くのお客さんの引越し作業をサポートしてきた豊富な実績があります。
アップル引越しセンターの特徴！
年間の引越し実績は19000件を超えており、エリア別の実績を見てみると東京都が58.7％となっています。
これはアップル引越センターの特徴でもあり、東京圏に非常に強い引越し業者となっています。
全引越しの80％は東京圏で実施しており、東京圏の引越しをお考えのお客さんに幅広く支持されています。
また売上の40％は自社メディア経由の依頼であり、口コミを見てアップル引越センターを選ばれるお客さんも非常に多いです。
年間の売り上げ推移も、平均成長率は136％と右肩あがりです。
アップル引越センターは今後さらに急成長する引越し業者と言えるでしょう。
アップル引越センターの特徴、強みの1つに、お客さんに対する姿勢があります。
お客さんの思いを第一に考えて引越し作業を行っているアップル引越センターですが、お客さんからいただくCSアンケートをもとに、品質の高い引越しサービスを提供しています。
どのようにすればもっと喜んでもらえるのか？を第一に考えて、独自の方法で分析、追究した結果、お客さんの満足度を高める引越しプラン、作業、内容を提案していきます。
顧客満足度の向上につながるセンターコントロール方式
さらにアップル引越センターではセンターコントロール方式を採用しています。
このセンターコントロール方式とは、お客さんの引越し情報を本社に集約することで、それぞれの引越し住所、作業量に応じて最適な配車を行っていきます。
このセンターコントロール方式を採用することで、各支店の作業スタッフは事務作業時間や移動時間が短縮されるので、お客さんの満足度を高める最適な作業に集中することができます。
さらに配車効率がアップするので、スタッフの移動時間を減らすことにつながり、人件費を削減することなく原価率を抑えることにもつながるのです。
アップル引越センターでは徹底的に業務効率と顧客満足を追求する仕組みで引越し作業を行っているので、最も移動が少なく効率的な配車が行え、その分引越し費用を安く抑えてお客さんに提供することが可能なのです。
また無理なく配車ができるので、複数の引越しにも対応できるので、希望の日にすぐに対応することができるでしょう。
アップル引越しセンターではスマホで簡単予約が可能！
そしてもう１つ、アップル引越センターでは業界初となるスマホで3分引越し予約ができる「ラクニコス」を採用しています。
このラクニコスを採用することで引越し予約にかかっていたムダな時間を大幅に短縮することができるでしょう。
またwebで確約金額表示から予約もできるのでとっても便利です。
このラクニコスは約100万件の引越し見積もり実績を元にしたビッグデータを活用した業界初のスマホ引越し予約システムです。
スマホがあればいつでもどこでも、引越し予約が可能であり、確定金額を表示してくれるのでとってもわかりやすいです。
年齢、性別、部屋の間取りなどアップル引越センターが持っている100万件の引越し見積もりデータを分析して引越し料金を確定されていきます。
簡単な情報を入力するだけ引越し料金を確定表示、電話や営業の訪問も不要で引越し予約ができるので非常に便利でラクチンです。
スマホで出来るなら簡単でいいね～
また意外と知られていない料金相場も簡単に調査できるので引越しをお考えの方にはぜひ活用していただきたいサービスです。
24時間いつでも予約が可能なので、引越し前仕事が忙しいという方でも簡単にアップル引越センターでの引越し予約をすることができます。
単身引越し者の3人に1人はこのラクニコスを利用していると言われています。
アップル引越センターの梱包資材とは？
引越しに必要となる資材はアップル引越センターがサービスしてくれます。
ダンボールは無料サービスで、ダンボールの事前発送も費用はかかりません。
またハンガーボックス無料レンタルサービスは3本までとなります。1本幅は50センチ程度です。
さらに布団袋無料レンタルサービスは2枚まで無料で、布団袋1枚で2組程度の布団が入ります。
アップル引越センターの引越し作業の流れとは？
引越し当日の流れとしては、作業内容を確認して、大物家具家電の梱包＆荷物の搬出を行います。
搬出、搬入する際にはご自宅に傷がつかないようにしっかりと養生を行っていきます。
専用の養生資材とこまやかな気配りで家財と住まいをしっかりと守ってくれるので、安心です。
養生する部位としては、玄関周り、廊下、床、エレベーター、階段などになります。
そこから転居先へ移動し、荷物搬入＆大物家具のセッティングを行っていきます。
最後は作業終了の確認を行います。
アップル引越センターの口コミをチェック！
ここでアップル引越センターの口コミをチェックしておきましょう！
プロっやはり流石だわぁ♪
引越しの事なんですけど、
爽やかかつ物腰も柔らかい完璧超人のようなイケメンが、テキパキとスムーズに圧倒的なスピードでやってくれたおかげで想像してたよりも早く落ち着くことが出来ました！#アップル引越センター にして良かった♪( ´▽｀)— 藤本忠正@ (@tdmsa9ter) 2018年1月18日
アップル引越センター！
繁忙期でも、親切丁寧なコールセンターでした。
サービスもよかった。私達の事情を聞いて下さって良い対応をしてくれました。
ありがとうございます??— momomi (@momosan3260) 2018年3月21日
今回の引越しでお世話になった①アップル引越しセンター。マジでオススメ出来る。どのくらいオススメかと言うと内見なし鬼電なし見積はWebで確定する。働いてる人にはどれほどありがたいか……あと箱がかわいい。 pic.twitter.com/ALyuAJ1OXv
— カレー🍛 (@goats_for_ac) June 2, 2019
またピンポン鳴ってまたNHKだったら通報しようと思って出たらヤマトさんでお引越しのアンケートに答えて抽選で貰えるりんごりくんのぬいぐるみが当たった✨✨✨
元気出た可愛い☺️☺️☺️
アップル引越しセンターほんとに神対応なのに安かったからオススメ◎◎◎ pic.twitter.com/1Oppcd6Ukl— あおい✩⃛ (@pirukuruoiC) December 15, 2018
アップル引越センターの引越しプランとは？
などそれぞれのニーズに合わせた引越しプランを用意しています。
それぞれまとめてみましょう。
単身の引越し
単身の引越しでは単身引越し予約システム（ラクニコス）を利用します。
ラクニコスは業界初のスマホ引越し予約システムであり、料金提示は〇円～といったあいまいな表示ではなく、確定金額を表示してくれるので利用者としても安心できます。
住所と荷物量を入力すると、確定金額がカレンダーに表示されます。
その中から希望の日を選べば引越し予約はそれで完了です。
確定金額が出た中から選べるのってすごい便利！！
見積もりをしてラクニコスで申し込みをすると、メールもしくは郵送で予約確認を行います。
その後、小物梱包用のダンボールやテープなどの梱包資材が届くので、お客さん各自で梱包作業を行います。
また引っ越し前日には、引越し内容の確認と開始時間の連絡を行い、引越し当日にはハンガーボックスや布団袋などの梱包資材を持ってきてくれて、作業スタッフが梱包、搬出していきます。
ファミリーの引越し
アップル引越センターではファミリーの引越し実績も豊富です。
引越しは予定日の2ヶ月前から受付可能で、引越し予定日3日前でも状況によっては受付することもできます。
急な引越しが決まった時でもアップル引越センターでは電話で相談に応じてくれます。
プランナーが伺っての訪問見積もりは無料であり、見積もりだけでも問題ありません。
アップル引越センターでは引越し時にでる不用品やリサイクル品の買取や処分引き取り作業も行っています。
さらに大物家具や家電だけの引越しを希望されるお客さんも多いので、そのようなケースにも柔軟に対応してくれます。
家族引越しでは訪問見積もり日時を打ち合わせした後、訪問見積もりをして、家財量を確認した後、見積もり額を提示していきます。
引越し予約が完了すれば、ダンボールを配達し、前日の確認連絡、引越し当日という流れになります。
オフィスの引越し
アップル引越センターでは通常の引越しだけではなく、オフィスの引越しも行っています。
アップル引越センターのオフィスの移転引越し作業は、オフィス機器、OA機器、パソコン、大型家具の梱包、運搬作業を行っていきます。
また豊富なオプションサービスも用意しており、電話移設工事、LAN工事、電気工事、複合機・重量物運搬、梱包・開梱サービスなどがあります。
引越しまでの流れとしては、経験豊富なアップル引越センターのプランナーが現在のオフィスの状況確認を行いに行きます。
確認する内容は、オフィス面積、建物条件、ダンボール使用数、重量物、移転予定日時などです。
その後、見積もを提示し、移転までの準備として資材を配達し、引越し当日を迎えます。
アップル引越センターの引越し時のオプションサービスとは？
アップル引越センターでは引越し時に有料、無料のサービスを実施しています。
アップル引越センターの有料オプション
自分では出来ない各種電気工事や長距離引越しの時に困る自動車等の陸送などアップル引越センターではオプションサービスでお願いすることが出来ます。
| 荷造りサービス | 引越し当日、前日に荷造りをしてもらう |
| 荷解きサービス | 引越し当日、翌日に荷解きをしてもらう |
| 不用品処分 | 不用品買取サービス（大手リサイクル業者と提携）有り |
| 各種電気工事 | エアコン、テレビアンテナ、AV機器配線工事、食洗機等の工事など |
| エアコンクリーニング | エアコンの分解洗浄 |
| 各種運送 | 自動車、ピアノその他大型家具等の陸送サービス |
| ハウスクリーニング | 旧居、新居の水回り等の掃除など |
| 家財保管サービス | 短期～長期まで荷物の一時保管サービス |
| 害虫キラーサービス | 引越しのトラック内で荷物に殺虫剤の散布サービス |
アップル引越センターの無料のサービス
ちょっと面倒だなと思う作業に関してはアップル引越センターの作業スタッフにお願いすれば、無料で作業を行ってくれます。
| 盗聴器調査サービス | 市販されている一般的な盗聴器であればほぼ見つけることが可能 万が一盗聴器が見つかった場合は専門業者へ |
| 安心の引越し保険 | 最大500万円まで引越し保険が無料 家財一つにつき最大30万円の補償 別途有料の保険サービスも有り |
| 引越し資材お届け | プランに応じた無料枚数を自宅まで配送 無料配送は原則1回きり |
| 家電梱包 | 大型の家具や家電製品の梱包は全て作業スタッフが行う |
| 洗濯機の取り外し・取り付け | 設置後1ヶ月間取り付けに不備があった場合発生した損害は補償 別途部材が必要な場合など有料となる場合もあり |
| 照明器具の取り外し・取り付け | 電気工事が必要な場合、特殊な照明器具の場合は有料となる |
| 家具クリーニング | 冷蔵庫、タンス等の裏側を引越し時に拭き掃除 |
| 家具の移動 | 大型家具のセッティング、引越し時の再セッティングも可 |
| 大型家具の解体・組み立て | ベッド、テーブル等の解体が必要となる家具の解体・組立 一部有料となる家具もあり |
| ダンボールの引き取り | 引越し後に不用となったダンボールの引き取り |
無料サービスがいっぱいある！！
アップル引越センターのまとめ
アップル引越センターのお勧めポイントについてまとめました。
- 業界初！「ラクニコス」導入でスマホで簡単に予約が取れる！
- センターコントロール方式導入で効率よく引越し
- 洗濯機や照明器具の取り付け取り外し等無料サービスが充実
- オフィスの引越しなどにも対応してくれる
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